Agensi Caroline Bazzi/Jinha
Hania mengkodekan chatbot untuk digunakan di WhatsApp yang membantu para pengungsi di Lebanon
Musim gugur yang lalu Hania Zataari, seorang insinyur mesin yang bekerja untuk Kementerian Perindustrian Lebanon menerapkan keterampilannya saat perang berkecamuk di negara tersebut. Berasal dari Sidon, Lebanon Selatan, ia membuat chatbot di WhatsApp yang menyederhanakan akses terhadap bantuan yang sangat dibutuhkan.
“Mereka kehilangan rumah, tabungan, pekerjaan, dan semua yang telah mereka bangun,” kata Hania, merujuk pada mereka yang terpaksa meninggalkan rumah mereka karena perang.
Pada tanggal 23 September, Israel secara dramatis meningkatkan serangannya terhadap kelompok bersenjata Hizbullah Lebanon, yang telah terlibat dalam konflik yang semakin meningkat sejak Hizbullah menyerang Israel pada Oktober 2023.
Menurut pemerintah Lebanon, setidaknya 492 orang tewas dalam salah satu hari konflik paling mematikan di Lebanon dalam hampir 20 tahun.
Ribuan keluarga mengungsi ke Sidon setelah Pasukan Pertahanan Israel (IDF) menyerang 1.600 markas Hizbullah di Lebanon.
Hania mengatakan banyak pengungsi mencari perlindungan di sekolah dan bangunan umum lainnya, namun banyak pengungsi terpaksa mengungsi di tempat lain atau tinggal bersama anggota keluarga mereka.
Orang-orang yang tidak menerima dukungan langsung dari pemerintah itulah yang ingin dia bantu. Dengan memanfaatkan keterampilan pemrogramannya, Hania menciptakan “aidbot” untuk mempersempit kesenjangan antara permintaan dan pasokan bantuan.
Dasbor yang tersedia untuk umum mencatat pengeluaran, sumbangan, serta bantuan apa yang disalurkan
Aidbot adalah chatbot – sejenis sistem AI yang dirancang untuk berkomunikasi dengan penggunanya secara online – yang tertaut ke WhatsApp. Alat ini diprogram untuk mengajukan pertanyaan sederhana tentang jenis bantuan yang dibutuhkan masyarakat beserta nama dan lokasinya.
Informasi ini kemudian dicatat ke dalam spreadsheet Google dimana Hania dan timnya yang terdiri dari relawan tidak berbayar, yang terdiri dari teman dan keluarga, memiliki akses untuk mendistribusikan bantuan seperti makanan, selimut, kasur, obat-obatan dan pakaian.
Hania menggunakan waktu luangnya untuk membuat bot menggunakan situs web Callbell.eu, yang biasa digunakan oleh bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan di platform Meta seperti WhatsApp, Instagram, dan Facebook messenger.
Dia menjelaskan bahwa bot, yang masih digunakan hingga saat ini, membuat pendistribusian bantuan menjadi lebih efisien karena mengurangi jumlah waktu yang dia habiskan untuk menanggapi permintaan bantuan melalui WhatsApp.
“Saya tidak terlalu tertarik untuk mengetahui nama mereka. Saya hanya perlu mengetahui di mana mereka berada sehingga saya dapat mengatur pengirimannya,” katanya.
Misalnya saja permintaan susu formula. Hania mengatakan bot akan menanyakan usia bayi dan jumlah yang dibutuhkan agar dia dan timnya dapat menyediakannya.
Proyek ini, katanya, didanai oleh sumbangan yang berasal dari masyarakat Lebanon yang tinggal di luar negeri. Dia membuat dasbor yang tersedia untuk umum untuk mencatat dana yang dikeluarkan oleh proyek tersebut dan berapa banyak bantuan yang telah dia dan timnya salurkan.
Pada saat artikel ini ditulis, mereka telah mengirimkan 78 paket makanan kepada keluarga yang terdiri dari 5 atau 10 orang, 900 kasur, dan 323 selimut di Sidon dan wilayah lain di Lebanon.
Sebelum dan sesudah rumah Khaldoun terkena serangan Israel
Oktober lalu, Khaldoun Abbas, 47 tahun, dan keluarganya meninggalkan rumah mereka di Najjarieh setelah mereka menerima telepon dari IDF yang mendesak mereka untuk pergi demi keselamatan mereka sendiri.
Tujuh belas orang, berusia antara sembilan hingga 78 tahun, tidur di bawah satu atap di sebuah apartemen sewaan dengan tiga tempat tidur di Sidon.
Khaldoun mengatakan dia, istri dan anak-anak mereka, serta keluarga saudara laki-lakinya tidur di kasur yang mereka minta menggunakan aidbot di lorong flat. Mereka juga meminta selimut, makanan, dan deterjen pembersih.
Berbeda dengan tetangganya, dia tidak bisa kembali ke rumahnya. Itu hancur dalam serangan Israel yang dikonfirmasi 11 hari kemudian. IDF mengatakan kepada BBC bahwa mereka “menyerang infrastruktur teror”.
Ketika kami menyampaikan tuduhan ini kepada Khaldoun, dia membantah memiliki hubungan apa pun dengan Hizbullah atau pihak lain mana pun.
“Ini bukan pertama kalinya Sidon membuka pintunya bagi para pengungsi,” Hania menjelaskan, mengacu pada gelombang pengungsi yang tiba di kota tersebut.
Sidon memiliki reputasi lama dalam menerima pengungsi internal yang diusir dari rumah mereka di sepanjang perbatasan Lebanon-Israel.
Konflik terbaru dimulai pada Oktober 2023 setelah perang antara Israel dan Hamas meluas ke Lebanon ketika Hizbullah, sekutu Hamas, menembakkan roket ke Israel untuk mendukung Gaza.
Kementerian Kesehatan Lebanon mengatakan hampir 4.000 orang tewas dan lebih dari satu juta orang mengungsi. Kementerian tidak mengatakan berapa banyak dari mereka yang merupakan warga sipil atau kombatan.
Di Israel, sekitar 60.000 orang telah dievakuasi dari Israel Utara dan pihak berwenang mengatakan lebih dari 80 tentara dan 47 warga sipil tewas.
Hania telah memesan kasur dari Suriah.
November lalu gencatan senjata disepakati antara Israel dan Lebanon. Meskipun ada beberapa pertempuran kecil, hal ini sebagian besar tetap ditegakkan. Namun masyarakat di lapangan mengatakan pemberian bantuan belum membaik.
LSM internasional Islamic Relief mengatakan kepada BBC bahwa “konflik, kehancuran, dan perintah evakuasi telah memicu pengungsian yang terus berlanjut di Lebanon sehingga sulit untuk menilai dan memenuhi kebutuhan penduduk di tengah perubahan situasi.”
Namun bukan hanya perang yang menghambat distribusi bantuan.
Bilal Merie, seorang relawan yang bekerja dengan Hania mengatakan banyak masalah yang mereka hadapi disebabkan oleh “tingginya permintaan namun terbatasnya pasokan” bantuan.
Dia mengaitkan hal ini dengan gejolak ekonomi mendalam yang telah melanda negara itu sejak tahun 2019, yang berarti pemerintah Lebanon harus sangat bergantung pada pendanaan dari kreditor dan organisasi bantuan untuk membeli barang-barang.
Namun bahkan LSM pun merasakan krisis ini. Unicef Lebanon mengatakan bahwa dengan hanya 20% dana yang mereka butuhkan, mereka “terus menghadapi kesenjangan pendanaan yang sangat besar,” yang berarti badan amal tersebut tidak dapat mendukung keluarga ketika mereka sangat membutuhkannya.
Di negara yang dilanda krisis keuangan dan perang, dapatkah robot bantuan ini membawa perubahan nyata?
Ini adalah pertama kalinya peneliti John Bryant dari lembaga think tank Overseas Development Institute mendengar tentang chatbot yang digunakan sedemikian rupa di sektor kemanusiaan.
Dia mengatakan konteks budaya yang digunakannya patut dipuji. Artinya, dengan pengetahuan tentang “saluran yang digunakan orang untuk berbicara satu sama lain dan bertemu dengan mereka dalam bahasa mereka sendiri”.
Namun ia tidak yakin dengan skalabilitasnya, karena apa yang berhasil di Lebanon tidak dapat dengan mudah ditiru di belahan dunia lain.
“Apa yang sering ditawarkan oleh teknologi adalah pendekatan cookie cutter standar.
“Para desainer lokal, penerjemah lokal, teman bicara yang tepercaya, dan elemen-elemen dalam sistem itulah yang mengangkat alat digital menjadi sesuatu yang berguna,” katanya.
Robot bantuan ini mungkin tidak bisa menawarkan solusi terhadap seluruh permasalahan Lebanon, namun bagi keluarga yang menggunakannya, robot ini telah membuat hidup mereka sedikit lebih mudah.
Pelaporan tambahan oleh Ahmed Abdallah
demonstrasi
demo
info demonstrasi
ADVERTISEMENT
Informasi mengenai king slot
king selot
king slot
king slot
kingselot
pg king slot
adu88
agoda88
aryaduta88
bajaringan
bangkit88
basket88
batu88
berita88
best88
booking88
ceria88
cipit888
dinojp88
dosen88
eyangslot88
f88bet
forwin777
gacoan888
gacor666
gambar88
gemoy888slot
gercep888
gitar88
gmail88
grandaston88
grandmercure88
hermes88
heroslot888
hoki222
holidayinn88
hotelharis88
ibis88
ibisbudget88
indonesia88
inspirasi
janjigacor88
jitujp88
jokiwin88
juragan66
jwmarriott88
kedai88slot
kilau88
kimjongun
kiw88
koi777
kucing
kudaslot88slot
kuncigitar
kuta88
madu888slot
maniaslot88
maxbet888slot
mercure88
mitra777slot
mobilelegends88
moris88
motivasi88
nagacc88
nasigoreng88
neng88
neototo88
newslot888
ngopibet88
nibung888
nonstop888slot
nova12
novotel88
oli88
omset88
orientalplay88
oxwin88
oyo88
pahala88
paris777slot
parsel88
pesiarbet88slot
pizzahut88
planet777slot
pmg888
pohon88
polaris888
prediksi88
puas88
pubg88
pulaujudi88
puma888
pusakajitu88
qqhok88
quiz88
quiz88slot
rajah
reddoorz88
registrasi88
ribut88
roblox88
rockygerung88
rumah
adu88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://adu88.asia/
agoda88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://agoda88.asia/
aryaduta88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://aryaduta88.com/
bajaringan permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://bajaringan.asia/
bangkit88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://bangkit88.biz/
basket88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://basket88.net/
batu88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://batu88.biz/
berita88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://berita88.biz/
best88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://best88.asia/
booking88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://booking88.org/
ceria88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://ceria88.biz/
cipit888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://cipit888.asia/
dinojp88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://dinojp88.com/
dosen88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://dosen88.org/
eyangslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://eyangslot88.biz/
f88bet permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://f88bet.asia/
forwin777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://forwin777.biz/
gacoan888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gacoan888.biz/
gacor666 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gacor666.biz/
gambar88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gambar88.org/
gemoy888slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gemoy888slot.info/
gercep888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gercep888.asia/
gitar88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gitar88.asia/
gmail88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gmail88.org/
grandaston88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://grandaston88.com/
grandmercure88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://grandmercure88.com/
hermes88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://hermes88.biz/
heroslot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://heroslot888.info/
hoki222 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://hoki222.biz/
holidayinn88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://holidayinn88.com/
hotelharis88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://hotelharis88.com/
ibis88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://ibis88.asia/
ibisbudget88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://ibisbudget88.com/
indonesia88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://indonesia88.info/
inspirasi permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://inspirasi.info/
janjigacor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://janjigacor88.org/
jitujp88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jitujp88.com/
jokiwin88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jokiwin88.net/
juragan66 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://juragan66.biz/
jwmarriott88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jwmarriott88.com/
kedai88slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kedai88slot.biz/
kilau88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kilau88.biz/
kimjongun permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kimjongun.asia/
kiw88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kiw88.biz/
koi777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://koi777.biz/
kucing permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kucing.info/
kudaslot88slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kudaslot88slot.com/
kuncigitar permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kuncigitar.org/
kuta88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kuta88.asia/
madu888slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://madu888slot.net/
maniaslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://maniaslot88.pro/
maxbet888slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://maxbet888slot.com/
mercure88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://mercure88.com/
mitra777slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://mitra777slot.biz/
mobilelegends88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://mobilelegends88.com/
moris88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://moris88.org/
motivasi88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://motivasi88.com/
nagacc88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://nagacc88.com/
nasigoreng88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://nasigoreng88.com/
neng88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://neng88.biz/
neototo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://neototo88.com/
newslot888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://newslot888.biz/
ngopibet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://ngopibet88.org/
nibung888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://nibung888.biz/
nonstop888slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://nonstop888slot.com/
nova12 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://nova12.net/
novotel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://novotel88.com/
oli88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://oli88.org/
omset88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://omset88.com/
orientalplay88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://orientalplay88.com/
oxwin88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://oxwin88.com/
oyo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://oyo88.live/
pahala88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://pahala88.biz/
paris777slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://paris777slot.biz/
parsel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://parsel88.com/
pesiarbet88slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://pesiarbet88slot.net/
pizzahut88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://pizzahut88.net/
planet777slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://planet777slot.biz/
pmg888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://pmg888.biz/
pohon88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://pohon88.biz/
polaris888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://polaris888.info/
prediksi88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://prediksi88.biz/
puas88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://puas88.com/
pubg88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://pubg88.info/
pulaujudi88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://pulaujudi88.info/
puma888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://puma888.info/
pusakajitu88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://pusakajitu88.com/
qqhok88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://qqhok88.org/
quiz88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://quiz88.biz/
quiz88slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://quiz88slot.com/
rajah permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://rajah.asia/
reddoorz88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://reddoorz88.com/
registrasi88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://registrasi88.com/
ribut88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://ribut88.net/
roblox88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://roblox88.org/
rockygerung88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://rockygerung88.com/
rumah permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://rumah.asia/
microvip888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://microvip888.com
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kdwapp.com/
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kdwapp.com/
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kdwapp.com/
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kdwapp.com/
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kdwapp.com/
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kdwapp.com/
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kdwapp.com/
slot demo gacor
akun demo slot gacor
akun slot demo gacor
akun demo slot pragmatic
akun slot demo pragmatic
akun slot demo
akun demo slot
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jebswagstore.com
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jebswagstore.com
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jebswagstore.com
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jebswagstore.com
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jebswagstore.com
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jebswagstore.com
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jebswagstore.com
slot demo gacor
akun demo slot gacor
akun slot demo gacor
akun demo slot pragmatic
akun slot demo pragmatic
akun slot demo
akun demo slot
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://demoslotgacor.pro
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://demoslotgacor.pro
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://demoslotgacor.pro
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://demoslotgacor.pro
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://demoslotgacor.pro
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://demoslotgacor.pro
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://demoslotgacor.pro
slot demo gacor
akun demo slot gacor
akun slot demo gacor
akun demo slot pragmatic
akun slot demo pragmatic
akun slot demo
akun demo slot
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama http://situsslotterbaru.net
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama http://situsslotterbaru.net
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama http://situsslotterbaru.net
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama http://situsslotterbaru.net
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama http://situsslotterbaru.net
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama http://situsslotterbaru.net
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama http://situsslotterbaru.net
slot demo gacor
akun demo slot gacor
akun slot demo gacor
akun demo slot pragmatic
akun slot demo pragmatic
akun slot demo
akun demo slot
situs slot terbaru
slot terbaru
