Insiden yang terjadi pada penerbangan QF59 ini menimbulkan ketidaknyamanan bagi para pelancong, terutama keluarga dengan anak-anak, karena film “Daddio” (2023) ditayangkan tanpa opsi untuk mematikannya.
Film berperingkat R yang dibintangi Dakota Johnson dan Sean Penn ini memuat konten seksual eksplisit dan adegan ketelanjangan yang mencolok.
“Tidak mungkin untuk menjeda, meredupkan, atau mematikannya. Bagian terburuknya adalah film tersebut sangat tidak pantas,” tulis seorang penumpang di Reddit, sambil mencatat bahwa butuh waktu hampir satu jam untuk mengganti film tersebut dengan pilihan yang lebih ramah keluarga. .
“Sangat tidak nyaman bagi semua orang, terutama jika ada keluarga dan anak-anak di dalamnya”
Qantas mengakui kejadian tersebut, menyatakan bahwa kerusakan teknis pada sistem hiburan dalam penerbangan menghalangi penumpang untuk memilih film satu per satu.
Menurut New York Post, maskapai tersebut menjelaskan bahwa anggota kru berusaha menyelesaikan masalah tersebut dengan menanyakan preferensi film kepada penumpang, yang menyebabkan seluruh kabin ditampilkan “Daddio”.
Ketika ternyata film tersebut tidak sesuai untuk semua penonton, anggota kru mencoba membantu penumpang menghindari film tersebut dengan memperbaiki layar mereka. Namun, ketika hal ini terbukti mustahil, mereka mengalihkan film tersebut ke pilihan yang lebih ramah keluarga, seperti dilansir *New York Post*.
“Film tersebut jelas tidak cocok untuk diputar di seluruh penerbangan, dan kami dengan tulus meminta maaf kepada pelanggan atas pengalaman ini,” kata juru bicara tersebut, seraya menambahkan bahwa mereka sedang menyelidiki bagaimana film tersebut dipilih.